Datenschutzerklärung
Aktualisiert am Donnerstag, 20. April 2023
Vielen Dank für Ihr Interesse an der Zendure DE GmbH, ihren verbundenen Unternehmen (“ZENDURE”, “wir”, oder “uns”) sowie an verschiedener Hardware, Firmware, Software, Websites, Anwendungen und Dienstleistungen mit Verlinkung zu diesen Datenschutzhinweisen (diese “Hinweise”) (jeweils ein “Produkt” oder eine “Dienstleistung” bzw. zusammen die “ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen”).
Diese Richtlinien beschreiben:
Informationen, die wir über Sie erheben,
Wie wir diese Informationen verwenden und weitergeben
Die Rechte und Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf diese Informationen haben,
Die Schritte, die wir ergreifen, um diese Informationen zu schützen,
Die von Drittanbieterdiensten erhobenen Informationen,
Die Übermittlung Ihrer Informationen,
Änderungsmöglichkeiten dieser Hinweise, und
Wie Sie uns kontaktieren können.
Durch die Nutzung von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen stimmen Sie den in diesen Hinweisen beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Diese Hinweise unterliegen den Nutzungsbedingungen von durch Sie verwendeten ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen.
Personenbezogene Daten, die ZENDURE von Ihnen erfasst
Möglicherweise erheben wir Informationen über Sie direkt bei Ihnen, bei Dritten oder automatisch durch Ihre Nutzung der ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen. Einige Informationen, die wir über Sie erheben, werden in diesen Hinweisen als “persönliche Informationen”oder “personenbezogene Daten” bezeichnet. Persönliche Informationen oder personenbezogene Daten sind Daten, die Sie identifizieren können, oder Daten, die wir auf Sie beziehen können, zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer und Lieferadresse.
Account-Informationen. Wenn Sie ein ZENDURE-Konto erstellen, stellen Sie uns möglicherweise Daten zur Verfügung, insbesondere Ihre Benutzer-ID, E-Mail-Adresse (oder Telefonnummer, je nach Land), Passwort oder andere Informationen zur Kontoverifizierung.
Kontaktinformationen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundendienst kontaktieren, benötigen wir möglicherweise Ihre Kontaktinformationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer.
Zahlungsinformationen. Wenn Sie eine Bestellung bei ZENDURE tätigen oder Finanztransaktionen unter Verwendung von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen durchführen, können Sie uns Ihre Zahlungsinformationen wie Ihr Bankkonto, Ihre Kreditkartennummer oder Debitkartennummer mitteilen.
Fotos und Videos. Möglicherweise müssen wir Ihre persönlichen Fotos und Videos hochladen, wenn wir bestimmte Probleme lösen und persönliche Informationen ändern möchten.
Kommunikation. Wenn Sie uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise Informationen über Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich Ihrer Kontaktinformationen sowie der Zeit, des Themas und des Inhalts Ihrer Kommunikation.
Standortinformationen. Unter Umständen benötigen wir Ihre Standortinformationen zur Aktivierung Ihrer Zendure-Hardware, für die Bluetooth-Verbindung, die Einstellung der Zeitzone, Ihren Breitengrad, Längengrad und Ihre Höhenangaben für die Datenanalyse, damit wir unsere Marketingdienste verbessern können.
Gerätebezogene Informationen. Wenn Sie ZENDURE-Produkte aktivieren, den Kundendienst kontaktieren, die Firmware aktualisieren, stellen Sie uns möglicherweise Informationen zu Ihrem ZENDURE-Gerät zur Verfügung, insbesondere dessen Modell- und Seriennummer.
Technische Informationen. Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere mobilen Anwendungen nutzen, übermitteln Sie uns möglicherweise technische Informationen über das Gerät, auf dem der Browser oder die Anwendung ausgeführt wird. Zu diesen Informationen gehören Ihre IP-Adresse oder Geräteadresse, Webbrowser und/oder Gerätetyp, die Websites, die Sie kurz vor oder unmittelbar nach der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung besucht haben, Hardwareversion und Betriebssystem. Wir wenden diese Technologien möglichweise auch an, um Informationen über Ihre Interaktion mit ZENDURE E-Mails zu erhalten, zum Beispiel, ob Sie eine Nachricht öffnen, anklicken oder weiterleiten.
Cookies. Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Technologien (zum Beispiel Pixel usw.) auf ZENDURE-Websites und im Rahmen von ZENDURE Online-Diensten. Cookies werden verwendet, um Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, von Ihnen zu erheben. Cookies sind kleine Dateien, die bestimmte Funktionen im Rahmen von ZENDURE-Websites und Onlinediensten ermöglichen, indem sie auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Um mehr über Cookies zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Hinweise.
Personenbezogene Daten, die ZENDURE aus anderen Quellen erhält
ZENDURE kann personenbezogene Daten über Sie von anderen Einzelpersonen, von Unternehmen oder Dritten, die in Ihrem Auftrag handeln, von unseren Partnern, die mit uns zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienste bereitzustellen und uns bei der Sicherheit und Betrugsbekämpfung zu unterstützen, sowie von anderen rechtmäßigen Quellen erhalten.
- Direkt von Ihnen. Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erfassen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, darunter Ihr Name, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Passwörter, Ihre Social-Media-Konten, den Standort Ihrer Geräte, Ihre Standortinformationen, Ihre Fotos und Videos.
- Wir können Ihre Geräteinformationen automatisch im erforderlichen Umfang erfassen, darunter die Standortinformationen des Geräts, Informationen zu WLAN-Listen, Mac-Adresse, CPU-Informationen, Speicherinformationen, SD-Karten-Informationen und die Betriebssystemversion.
- Über Dritte.Wir erheben und nutzen Informationen, die von Facebook, Google, WeChat und anderen Konten stammen, die Sie zur Anmeldung bei den Diensten verwenden („Konten von Drittanbietern“), wie z. B. Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Avatar, Ihr Social-Media-Konto und andere Daten, die sich möglicherweise in Ihrem Profil, das zu einem Drittanbieterkonto gehört, befinden. Wir können nicht auf die Passwörter Ihres Drittanbieterkontos zugreifen.
- Geräteberechtigung.Bei der Erhebung und Nutzung der oben genannten personenbezogenen Daten berufen wir uns hauptsächlich auf die Berechtigungen des Mobiltelefons. Wenn Sie eine Berechtigung erteilen, räumen Sie uns das Recht ein, relevante personenbezogene Daten zu erheben und zu nutzen, damit wir Ihnen die entsprechenden Dienste bereitstellen können. Wenn Sie sich wie unter „Kontakt“ weiter unten beschrieben an uns wenden, können wir Ihnen eine Liste mit Ihren Geräteberechtigungen zukommen lassen.
Außerdem können Sie jederzeit die von Ihnen erteilte Einwilligung ändern oder widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, erheben wir keine personenbezogenen Daten mehr im Zusammenhang mit diesen Berechtigungen und können Ihnen die entsprechenden Dienste nicht mehr bereitstellen.
Die Entscheidung, Ihre Einwilligung zu widerrufen, hat jedoch keine Auswirkungen auf die vorherige Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten durch uns, die auf Ihrer Genehmigung beruhen. Wenn wir die Daten für andere Zwecke verwenden möchten, die nicht in dieser Richtlinie angegeben sind, werden wir Sie zunächst um Ihre Einwilligung bitten.
Verwendung personenbezogener Daten durch ZENDURE
ZENDURE verwendet personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Ihre Transaktionen zu verarbeiten, mit Ihnen zu kommunizieren, zur Sicherheit und Betrugsbekämpfung sowie zur Einhaltung von Gesetzen. Mit Ihrer Zustimmung können wir personenbezogene Daten auch für andere Zwecke verwenden.
Je nach den Umständen kann sich ZENDURE auf Ihre Einwilligung oder die Tatsache verlassen, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre lebenswichtigen Interessen oder die anderer Personen zu schützen oder Gesetze einzuhalten. Unter Berücksichtigung Ihrer Interessen, Rechte und Erwartungen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn wir der Meinung sind, dass dies in unserem oder dem berechtigten Interesse anderer liegt. Weitere Informationen sind in den produktspezifischen Informationen unserer Produkte und Features wie oben beschrieben eingebettet. Wenn Sie Fragen zur Rechtsgrundlage haben, können Sie sich unter zendure.de/pages/contact an den Datenschutzbeauftragten wenden.
- Bereitstellung unserer Dienste.ZENDURE erfasst personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Dazu können personenbezogene Daten gehören, die zur Verbesserung unserer Angebote, für interne Zwecke wie Prüfungen oder Datenanalysen oder zur Problembehebung erfasst werden.
- Verarbeitung Ihrer Transaktionen.Um Transaktionen zu verarbeiten, muss ZENDURE Daten wie Ihren Namen, Kauf- und Zahlungsinformationen erfassen.
- Kommunikation mit Ihnen.Um auf Mitteilungen zu antworten, Sie bezüglich Ihrer Transaktionen oder Ihres Accounts zu kontaktieren, unsere Produkte und Dienste zu vermarkten, andere relevante Informationen bereitzustellen oder Informationen oder Feedback anzufordern. Gelegentlich können wir personenbezogene Daten nutzen, um wichtige Mitteilungen zu versenden, beispielsweise über Käufe oder Änderungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien. Weil diese Informationen für die Beziehung zu ZENDURE wichtig sind, kann man den Erhalt dieser wichtigen Mitteilungen möglicherweise nicht ablehnen.
- Sicherheit und Betrugsbekämpfung.Zum Schutz von Einzelpersonen, Mitarbeiter:innen und ZENDURE sowie zum Schutz vor Verlusten und zur Betrugsbekämpfung, einschließlich des Schutzes von Einzelpersonen, Mitarbeiter:innen und ZENDURE zum Nutzen aller unserer Nutzer:innen und der Vorabsondierung oder Vorabprüfung hochgeladener Inhalte auf potenziell illegale Inhalte, einschließlich Materials zur sexuellen Ausbeutung von Kindern.
- Für Zwecke der Personalisierung verwendete personenbezogene Daten.Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Dienste oder Mitteilungen zu personalisieren, sofern dies möglich ist, verwendet ZENDURE die von uns erfassten Daten, um Ihnen diese personalisierten Dienste oder Mitteilungen anbieten zu können. Weitere Informationen darüber, wie die entsprechenden Dienste personenbezogene Daten zur Personalisierung Ihrer Erfahrungen nutzen, finden Sie in den Datenschutzinformationen, die Sie bei der erstmaligen Nutzung eines Dienstes erhalten, der Sie um Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bittet.
- Einhaltung von Gesetzen.Zur Einhaltung des geltenden Rechts – zum Beispiel zur Erfüllung von Steuer- oder Meldepflichten oder zur Erfüllung einer rechtmäßigen Regierungsanfrage.
ZENDURE verwendet ohne die Möglichkeit einer menschlichen Überprüfung keine Algorithmen oder kein Profiling, um eine Entscheidung zu treffen, die Sie erheblich beeinträchtigen würde.
ZENDURE bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erfasst wurden, erforderlich ist, einschließlich wie in dieser Datenschutzrichtlinie oder in unseren dienstspezifischen Datenschutzhinweisen beschrieben oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir bewahren personenbezogene Daten so lange wie notwendig auf, um die in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren dienstspezifischen Übersichten zum Datenschutz beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Bei der Beurteilung der Aufbewahrungsfristen prüfen wir zunächst sorgfältig, ob es notwendig ist, die erfassten personenbezogenen Daten aufzubewahren, und bewahren, falls eine Aufbewahrung erforderlich ist, die personenbezogenen Daten für den kürzestmöglichen gesetzlich zulässigen Zeitraum auf.
Weitergabe personenbezogener Daten durch ZENDURE
Wir geben Ihre Informationen, die wir im Rahmen von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen erheben, nicht an Dritte weiter, es sei denn dies ist in diesen Hinweisen erwähnt oder wir teilen es Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung mit. Unter folgenden Umständen können wir Informationen an Dritte weitergeben:
Unter Umständen geben wir Ihre Daten an unsere Muttergesellschaft, verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften weltweit weiter, wenn dies gesetzlich zulässig und erforderlich ist, um Ihnen ZENDURE-Produkte Dienstleistungen bereitzustellen.
Alle Informationen, die Sie freiwillig öffentlich zugänglich machen, indem Sie sie unter Nutzung von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen auf eine öffentlich zugängliche Website oder eine öffentlich zugängliche Plattform hochladen, oder die Sie anderweitig veröffentlichen. Solche Informationen stehen jedem zur Verfügung, der Zugang zu den jeweiligen Inhalten hat, insbesondere anderen Nutzern.
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um Zahlungsabwicklung, Pakettransport, Anwendungsentwicklung, Verkehrsüberwachung oder -analyse, elektronische Nachrichtenübermittlung und andere Dienste für uns bereitzustellen. Wir verlangen von diesen Dienstleistern, dass die Informationen, die sie für uns verarbeiten, nur insoweit verwenden oder weitergegeben, als dies erforderlich ist um die jeweiligen Dienstleistungen in unserem Auftrag auszuführen oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wir können Ihre Daten aufbewahren und weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir unter Beachtung von Treu und Glauben der Auffassung sind, dass solche Maßnahmen zur Einhaltung geltender Gesetze oder als Reaktion auf eine gerichtliche Anordnung, eine gerichtliche oder andere behördliche Vorladung, einen Haftbefehl oder eine vollstreckbare Anordnung erforderlich sind.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, solche Daten aufzubewahren und weiterzugeben, bzgl. derer wir unter Beachtung von Treu und Glauben der Auffassung sind, dass sie zweckmäßig oder erforderlich sind, um (i) Vorkehrungen gegen Haftungsansprüche zu treffen, (ii) uns selbst oder andere gegen betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung oder anderweitige Aktivität zu schützen, (iii) Ansprüche oder Vorwürfe Dritter zu prüfen und uns gegen solche zu wehren, (iv) die Sicherheit oder Integrität von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen sowie Einrichtungen oder Ausstattung zur Herstellung von verfügbaren ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen zu schützen oder (v) unser Eigentum und weitere Rechte (insbesondere zur Durchsetzung unserer vertraglichen Verpflichtungen), sowie die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit Dritter zu schützen.
Informationen über unsere Nutzer, einschließlich von Ihnen bereitgestellte Informationen und im Rahmen von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen erhobene Informationen, können unter Umständen an einen Erwerber, Rechtsnachfolger oder Rechteerwerber im Rahmen von Unternehmenszusammenschlüssen bzw. Verschmelzungen, Verkäufen, Fremdfinanzierung, Verkäufen von Vermögenswerten oder ähnlichen Transaktionen, oder im Falle von Insolvenz, Bankrott oder Zwangsverwaltung, in der Informationen als Betriebsvermögen an einen oder mehreren Dritte übertragen werden, offengelegt und anderweitig mitgeteilt werden.
Wir können bestimmte aggregierte, anonymisierte oder nicht-identifizierende Informationen über die Nutzer von ZENDURE-Produkten oder Dienstleistungen Dritten aus verschiedenen Gründen zur Verfügung stellen, einschließlich (i) zum Zweck der Einhaltung von verschiedenen Meldepflichten, (ii) für Geschäfts- oder Marketingzwecke, (iii) zur Analyse von Produktsicherheit oder (iv) zum besseren Verständnis der Interessen, Gewohnheiten und Nutzungsverhalten für bestimmte Programme, Inhalte, Leistungen, Werbemittel, Aktionen und/oder Funktionen von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf erhobene Informationen
Sie können bestimmte ZENDURE-Kontoinformationen und -einstellungen aktualisieren, korrigieren oder löschen, indem Sie auf die jeweilige Kontoeinstellungsseite zugreifen, die im Rahmen bestimmter ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen verfügbar ist, insbesondere auf den Websites Zendure.de sowie im Rahmen verschiedener mobiler Anwendungen. Wenn Sie werbliche E-Mails oder SMS von uns erhalten, können Sie diese jederzeit abbestellen, indem Sie der Beschreibung folgen, die in der jeweiligen E-Mail oder SMS enthalten ist. Sie können dem Erhalt werblicher E-Mails oder Textnachrichten von uns oder der Profilerstellung widersprechen, indem Sie per E-Mail eine entsprechende Anfrage an support-eu@zendure.com senden.
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie das Recht, Auskunft über zusätzliche Informationen zu verlangen. Insbesondere haben Sie das Recht, Auskunft und Herausgabe bestimmter Informationen, die wir über Sie verarbeiten, zu verlangen; Unrichtigkeiten in Bezug auf die Informationen, die wir über Sie verarbeiten, zu aktualisieren oder zu korrigieren; eine Kopie der Informationen zu erhalten, die Sie zur Übermittlung an ein anderes Unternehmen bereitgestellt haben; der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen; und Ihre Informationen gegebenenfalls zu sperren, zu löschen oder entfernen zu lassen. Wenn wir personenbezogene Daten auf der Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir diese Entscheidung für die Zukunft berücksichtigen, Ihr Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Erklärung des Widerrufs.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihnen einzelne ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen bzw. einige der Funktionen dieser Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht oder Ihren Rechten auf Sperrung, Löschung oder “Vergessenwerden” Gebrauch machen oder die Weitergabe bestimmter Daten an uns ablehnen oder Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widerrufen.
Ebenso können Sie sich nach Löschung Ihres ZENDURE-Kontos nicht mehr im Rahmen von ZENDURE-Produkten oder Dienstleistungen anmelden und auch nicht mehr auf Ihre Daten zugreifen. Sie können jedoch jederzeit ein neues Konto anlegen. Bitte beachten Sie, dass alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen zwar innerhalb eines angemessenen Zeitraums in die aktiv genutzten Nutzerdatenbanken übernommen werden, wir jedoch alle von Ihnen übermittelten Daten unter Umständen nach geltendem Recht zu Sicherungs- und Archivierungszwecken, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch, zu Analysezwecken, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder in Fällen, in denen wir anderweitig begründet davon ausgehen, dass wir einen triftigen Grund dafür haben, aufbewahren können. Soweit darüber hinaus bestimmte Informationen bereits an Dritte weitergegeben wurden, obliegt die Aufbewahrung dieser Informationen diesen Dritten.
Wenn Sie die Ihnen nach geltendem Datenschutzrecht zustehenden Rechte ausüben möchten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung von Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns unter support-eu@zendure.com kontaktieren.
Dienstleistungen Dritter
ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen können Eigenschaften oder Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten. Alle Informationen, die Sie im Rahmen von Websites oder Diensten Dritter bereitstellen, oder Informationen, die auf andere Weise von solchen Websites oder Diensten von Dritter gesammelt werden, werden direkt von den Betreibern dieser Dienste erhoben und unterliegen gegebenenfalls den Datenschutz- und Sicherheitshinweisen dieser Dritten. Das gilt auch dann, wenn der Zugriff über ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen erfolgt.
Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt der Datenschutz- und Sicherheitshinweise sowie für die Datenschutzpraktiken von Websites oder Dienstleistungen von Drittanbietern, auf welche mittels Links oder unmittelbar durch ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen Zugriff erfolgt. Wenn Sie sich für die Nutzung solcher Dienste von Drittanbietern entscheiden, überprüfen Sie bitte unbedingt die Datenschutzhinweise dieser Websites sowie deren “Nutzungsbedingungen”, bevor Sie Geschäfte tätigen oder Informationen hochladen.
Privatsphäre für Kinder
Mit Ausnahme bestimmter Produkte, die mit “14+” oder “für Kunden über 14 Jahre” gekennzeichnet sind, richten sich ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln ohne die ausdrückliche Erlaubnis der Eltern nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 16 Jahren.
Datensicherheit
Wir wenden bestimmte physische, organisatorische und technische Schutzmaßnahmen an, welche dazu konzipiert sind die Integrität und Sicherheit von erhobenen personenbezogenen Informationen zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist. Daher können wir nicht garantieren, dass unter Verletzung unserer physischen, technischen oder organisatorischen Schutzmaßnahmen nicht auf Ihre Informationen zugegriffen wird oder dass diese nicht eingesehen, weitergegeben, geändert oder vernichtet werden.
Internationale Übermittlungen personenbezogener Daten
Ihre von ZENDURE erhobenen Informationen können an ZENDURE-Unternehmen und Geschäftspartner weltweit übermittelt und von diesen abgerufen werden, um Ihnen ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn Sie sich für die Nutzung von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) entscheiden, ist die ZENDURE GmbH in Deutschland der für die Verarbeitung Verantwortliche. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Speicherung und Verarbeitung an Staaten außerhalb des EWR übermitteln. Bitte beachten Sie, dass die lokalen Gesetze in Staaten, die nicht zum EWR gehören, möglicherweise weniger Schutz als die im EWR geltenden Gesetze bieten. Wir bieten jedoch unabhängig vom Ort der Verarbeitung das gleiche Schutzniveau, welches in diesen Hinweisen beschrieben ist. Für die internationale Übermittlung von im EWR erhobenen Daten verlangen wir, dass die Datenempfänger die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln unterschreiben. Sie haben die Möglichkeit eine Kopie der Standardvertragsklauseln zu erhalten, wenn Sie uns unter support-eu@zendure.com kontaktieren.
Aufbewahrung Ihrer Informationen
Wir bewahren Ihre Informationen auf, um Ihnen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen bzw. soweit dies durch geltende Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben ist. Wir bemühen uns, Ihre Daten nur für den Zeitraum aufzubewahren, der zur Erfüllung unserer Verpflichtungen nach diesen Hinweisen erforderlich ist, es sei denn die weitergehende Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wir werden die Notwendigkeit der Datenerhebung, die Kategorien der erhobenen Daten, die relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen und die Verjährungsfrist bei der Festlegung der Aufbewahrungsfrist sorgfältig berücksichtigen.
Änderung und Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise
Wir können diese Hinweise von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir Änderungen an diesen Hinweisen vornehmen, informieren wir Sie hierüber über die bzw. im Rahmen der ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen und geben dabei das Datum der letzten Änderung an. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über die Änderung zu informieren.
Unsere Kontaktinformationen
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Anmerkungen zu diesen Hinweisen oder unserer Verarbeitung von Daten per E-Mail unter support-eu@zendure.com. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, ist – soweit sich aus diesen Hinweisen nichts anderes ergibt – die ZENDURE GmbH die für die Erhebung, Verwendung und Verarbeitung Ihrer in diesen Hinweisen beschriebenen Informationen Verantwortliche. Sie hat ihren Sitz in der Hoferstraße 9B,71636 Ludwigsburg, Deutschland. Sie können uns kontaktieren, um Ihre Daten sperren, löschen oder entfernen zu lassen oder der Erstellung von Profilen zu widersprechen, wenn Ihre vorherige Nutzung von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen verwendet wird, um Ihnen maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte, Dienste oder Werbung bereitzustellen oder um Kopien bestimmter Ihrer Informationen in einem übertragbaren Format zu erhalten. Wenn Sie der Meinung sind, dass eines Ihrer Rechte von uns verletzt wurde, können Sie sich bei uns oder bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, auch in dem Land, in dem Sie sich befinden, an Ihrem Arbeitsplatz oder an dem Ort, an dem sich ein relevanter Vorfall ereignet hat.
Cookie-Hinweise
Was sind Cookies?
Wenn Sie ZENDURE-Websites oder Online-Dienste nutzen, senden wir möglicherweise ein oder mehrere Cookies – kleine Textdateien mit einer Reihe alphanumerischer Zeichen – an Ihr Gerät. Wir verwenden sowohl Session-Cookies als auch persistente Cookies. Ein Session-Cookie verschwindet, sobald Sie Ihren Browser schließen. Permanente Cookie bleiben bestehen, wenn Sie Ihren Browser schließen, und können bei zukünftiger Nutzung des jeweiligen Dienstes von Ihrem Browser wieder verwendet werden. Bitte verwenden Sie die “Hilfe”-Funktion Ihres Webbrowsers, um Auskunft darüber zu erhalten, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Cookies löschen oder nicht akzeptieren, Sie eventuell nicht in der Lage sein werden, alle Funktionen von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen vollständig zu nutzen. Wir verwenden unter Umständen auch Cookies von Drittanbietern. Beispielsweise verwenden wir Google Analytics, um bestimmte Analysedaten zu erheben und zu verarbeiten (weitere Datenschutzoptionen – soweit vorhanden – finden Sie unter www.google.com/policies/privacy/partners). ZENDURE berücksichtigt und reagiert nicht auf “nicht verfolgen”-Signale von Web-Browsern oder andere ähnliche Signale von Nutzern von ZENDURE Produkten und Dienstleistungen, die dazu dienen Online-Tracking zu blockieren.
Unter Umständen speichern wir zusätzlich automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Gerät, indem wir unterschiedliche Technologien anwenden, insbesondere “Clear GIFs” oder “Web Beacons” (zusammen mit Cookies “Cookies und ähnliche Technologien”). Diese automatisch erfassten Daten umfassen möglicherweise Ihre IP-Adresse bzw. eine andere Geräteadresse oder ID, Web-Browser und/oder Gerätetyp, die kurz vor oder nach der Nutzung eines Produkts oder Dienstes von Ihnen besuchten Web-Seiten oder Seiten bzw. andere von Ihnen bzgl. eines Produkts oder Dienstes angesehenen Seiten oder aufgerufenen Inhalte sowie die Daten und Zeiten, zu denen Sie ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen besuchen, darauf zugreifen oder diese nutzen. Wir wenden diese Technologien unter Umständen auch an, um Daten über Ihre Interaktion mit E-Mail-Nachrichten zu erhalten, wie zum Beispiel, ob Sie eine Nachricht öffnen, anklicken oder weiterleiten.
Cookies, die von ZENDURE verwendet werden
Wir verwenden die unterschiedlichen Kategorien von Cookies, die unten aufgeführt sind. Diese helfen uns, die ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und zu verbessern, indem sie Ihnen beispielsweise die relevantesten Informationen und die für Sie maßgeschneiderte Website anzeigen. Einige oder alle Cookies, die aufgeführt sind, können auf Ihrem Browser oder Ihren Geräten gespeichert werden.
Unbedingt notwendige Cookies. Diese Cookies sind für die Nutzung der ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen unerlässlich. Sie umfassen Cookies, die für die Übertragung von Kommunikation verwendet werden, Cookies, die Informationsanfragen aus dem Internet aufzeichnen und Webangriffe blockieren, um die Websicherheit zu gewährleisten sowie Cookies, die für uns unbedingt erforderlich sind, um Ihnen die angefragten Dienste der Informationsgesellschaft bereitzustellen. Sie müssen unbedingt notwendige Cookies akzeptieren, um ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen nutzen zu können.
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Statistik-Cookies. Diese Cookies werden auch als “Leistungscookies” bezeichnet. Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie die ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen nutzen, zum Beispiel welche Websites Sie besucht haben und auf welche Links Sie geklickt haben. Diese Cookies können uns helfen, die Ererfahrung bei der Nutzung von ZENDURE-Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.
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Verwendung von Cookies bei Mobilgeräten
Einige mobile Geräte haben eine mit Computern vergleichbare Funktionalität, zum Beispiel die Unterstützung des voll funktionsfähigen Browsers. Wenn Sie diese Art von Geräten, zum Beispiel Smartphones, verwenden, nutzen wir Cookies auf eine ähnliche Weise genutzt, wie wenn Sie einen Computer verwenden. Auf anderen Geräten können verschiedene Technologien verwendet werden, zum Beispiel die lokale Speicherung, Software Development Kits (SDKs ) oder Advanced Programming Interfaces (APIs), um die oben genannten Funktionalitäten von Cookies zu ermöglichen.
Möglicherweise erhalten oder empfangen wir Informationen über Ihr Gerät, unsere Apps oder andere Apps. Wir verwenden diese Technologien möglicherweise auch, um Daten auf Ihrem Gerät zu speichern. Zum Beispiel können wir Informationen über die Marke und das Modell Ihres Mobilgeräts erfahren oder wenn Sie andere über unsere App um Hilfe bitten.
Spezifisches über Cookies
Browser senden Cookies, die für eine bestimmte Domäne (wie zendure.de) gelten, jedes Mal an die Website, wenn ein Gerät, auf dem die jeweiligen Cookies gespeichert sind, auf den Inhalt dieser Domäne zugreift. Das bedeutet, dass – wenn Ihr Gerät Cookies von Zendure.de gespeichert hat – es diese Cookies an ZENDURE sendet, wenn es auf eine Unterseite der Website ZENDURE.de zugreift.
Verwendung von Cookies ohne ZENDURE Account oder nach Abmeldung
Wir verwenden auch Cookies, wenn Sie nicht über einen ZENDURE-Account verfügen oder sich abgemeldet haben. Nach Ihrer Abmeldung verwenden wir Cookies, um:
Accounts zu identifizieren und zu schließen, die die Nutzungsbedingungen oder ZENDURE Hinweise verletzen;
Ihr verlorenes Konto wiederherzustellen;
die Nutzung von öffentlichen Computern zu erkennen und Sie zu benachrichtigen, um das Risiko eines Datendiebstahls zu verringern;
Ihre Interaktion mit unseren Produkten und Dienstleistungen und die unserer Partner zu verstehen.
Wenn Sie kein ZENDURE-Konto haben und Zendure.de besucht haben, werden wir Cookies verwenden, um ZENDURE-Produkte und Dienstleistungen und ZENDURE-Kunden vor bösartigen Aktivitäten, wie sogenannten Denial-of-Service-Angriffen und Massenherstellung von gefälschten Konten, zu schützen.
