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Viele unserer Produkte haben eine Garantie, die Ihren Kauf von Zendure-Produkten im Falle eines Defekts schützt. Dies kann die Rückerstattung Ihres Kaufs oder den Ersatz Ihres Produkts durch einen ähnlichen oder vergleichbaren Artikel beinhalten. Diese Garantie gilt nur für Kunden, die ihre Artikel von Zendure oder einem von Zendure autorisierten Marktplatz oder Verkäufer gekauft haben. Unser freundliches und reaktionsfähiges Support-Team hilft Ihnen gerne bei Ihren Gewährleistungsfragen. Für weitere Informationen klicken Sie Kontakt .

Die Dauer dieser Garantie kann von Produkt zu Produkt variieren, einige Richtlinien bleiben jedoch gleich:

  • Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Kaufs des Artikels bei Zendure oder einem autorisierten Händler.
  • Die Garantie deckt keine zufälligen Schäden, normalen Verschleiß, Diebstahl oder Beschlagnahme Ihrer Zendure-Produkte.
  • Der Garantie-Service verlängert die Garantie des Produkts nicht über den am Datum Ihrer Bestellung festgelegten Garantiezeitraum hinaus.
  • Die Garantie wird ungültig, wenn das Produkt nicht in Übereinstimmung mit der Produktdokumentation verwendet wurde.
  • Die Garantie gilt nur für Einkäufe, die direkt von Zendure oder über folgende autorisierte Händler getätigt wurden: StackCommerce, TouchOfModern, UrbanDaddy. Für Einkäufe, die über Online-Marktplätze wie Amazon und eBay getätigt werden, ist die Garantie nur gültig, wenn der Verkäufer für dieses Angebot entweder Zendure oder einer der oben genannten autorisierten Händler ist.
  • Um Ihren Einkauf zu überprüfen und Sie besser bedienen zu können, benötigen wir möglicherweise Informationen zu Ihrer Bestellung (einschließlich Kaufdatum, Bestellnummer und Name des Händlers) und gegebenenfalls die Seriennummer Ihres Produkts. Garantieleistungen können nicht ausgeführt werden, wenn diese Informationen nicht verfügbar sind.
  • Das Zendure Care Team wird eine abschließende Entscheidung bezüglich des Garantieservice treffen.
  • Ihre Garantie ist nicht übertragbar.

Informationen über die Dauer des Gewährleistungsschutzes finden Sie in der Dokumentation Ihres Produkts.

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